Política de Privacidade

A King&Joe compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Navegar no site www.kingjoe.com.br implica na aceitação total e irrestrita das práticas descritas nesta política de privacidade.

1 — Política de Privacidade

Suas informações possuem valores incomensuráveis. Nosso objetivo é dispor delas de maneira segura e responsável, respeitando sua opinião. Navegar pelo nosso website ou utilizar nossa plataforma não implica necessariamente em nos transmitir todos os seus dados — cabe a você nos autorizar a tratar somente as informações pessoais que desejar.

O objetivo deste documento é:

Esclarecer quais informações poderão ser coletadas;
Informar o objetivo dessa coleta;
Indicar em qual momento a King&Joe poderá utilizá-las;
Reiterar o compromisso de não compartilhar dados com terceiros fora do grupo econômico ou prestadores de serviços de proteção de dados.

1.1 — Onde os dados pessoais são coletados?

Os dados pessoais poderão ser coletados nas seguintes interações:

Website: páginas, cadastro por e-mail ou redes sociais onde a King&Joe está presente (Facebook, Instagram, etc.).
Aplicativos móveis: apps de titularidade da King&Joe ou de terceiros.
Meio físico: fichas cadastrais em lojas, eventos ou ações promocionais.

1.2 — Por que coletamos dados?

Há duas razões: dados essenciais e anônimos garantem o funcionamento regular da plataforma; dados pessoais (mediante consentimento) permitem personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante.

1.3 — Fundamento legal (LGPD)

Seguimos a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), fundamentados nos princípios de consentimento, legítimo interesse e execução de contratos, conforme também previsto na Constituição Federal de 1988 e no Código Civil.

1.4 — Tipos de dados coletados

1.4.1 — Usuários do Website (cookies)

Cookies obrigatórios: não coletam dados pessoais; necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies funcionais: anônimos; mantêm preferências como idioma e itens no carrinho.
Cookies analíticos: anônimos; medem visitas e desempenho para melhorar o site.
Cookies de publicidade: personalizam anúncios; não são compartilhados com terceiros alheios às atividades da King&Joe.

1.4.2 — Leads (interesse demonstrado)

Quando você acessa anúncios ou realiza cadastro, podemos solicitar autorização para coletar dados analíticos anônimos ou dados pessoais, com o único objetivo de produzir conteúdo personalizado para você.

1.4.3 — Como seus dados são utilizados?

Envio de e-mails com materiais de marketing ou newsletters;
Envio de correspondência física com material promocional;
Contato por telefone ou aplicativos de mensagem, inclusive plataformas automatizadas.

1.5 — Não compartilhamos seus dados

A King&Joe não compartilha dados pessoais com nenhuma pessoa jurídica além da KING & JOE CONFECÇÕES LTDA. (CNPJ 05.371.040/0001-85), empresas do mesmo grupo econômico e prestadores de serviços de proteção de dados.

1.6 — Você é titular dos seus dados

Conforme a LGPD, seus dados pessoais são de sua titularidade. Somente mediante sua expressa autorização serão utilizados para personalizar sua experiência.

1.7 — Por quanto tempo seus dados são guardados?

Enquanto seu cadastro estiver ativo em nossas plataformas.
Até 72 horas após solicitação de cancelamento de cadastro.
Até 5 anos para dados de leads via cookies (podem ser cancelados a qualquer momento, com exclusão em até 72 horas).

1.8 — Segurança digital

Utilizamos diversas práticas para proteger seus dados:

Criptografia em senhas e informações críticas;
TLS para transferência de dados;
Cloud com certificações ISO 27001, SOC 1, SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 e PCI DSS;
Monitoramento de sistemas;
Firewall com IDS (Intrusion Detection System);
Anti-malware e anti-phishing;
Controle de conteúdo e VPN.

1.9 — Contato

Rua Walter Pereira, nº 900, Cillo 3 — CEP 86.072-400, Londrina/PR
E-mail: sac@kingjoe.com.br

1.10 — Evolução constante

Esta política é atualizada periodicamente. Se você retornar ao site e seus cookies tiverem sido apagados ou a política atualizada, uma nova autorização poderá ser solicitada.

Ficou com dúvidas?

Estamos à disposição pelo WhatsApp (43) 9993-00144, de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h, exceto feriados. Ou pelo e-mail sac@kingjoe.com.br.